В первую очередь, это вопрос нашей репутации на рынке, и мы ей очень дорожим, поэтому прикладываем максимум усилий, чтобы наш клиент получил желаемый результат.
Также у каждого исследования есть план проведения с прописанными показателями для каждого этапа. И по каждому этапу мы отчитываемся перед заказчиком, документально подтверждая каждое действие (аудио или видео записи созвонов, результаты анкетирования, фотографии и тд).