Мы смотрим на маркетинг как на систему: от бизнес-задачи и позиционирования до каналов, продаж и аналитики.
- Получает ли маркетинг обратную связь от продаж;
- Хватает ли отделу продаж аргументов, кейсов и материалов для сложной B2B-продажи.
Разбираем путь клиента от первого касания до сделки.
Главный вопрос: где бизнес теряет деньги —
на входе, в квалификации, в продаже ценности,
в follow-up или в управлении pipeline.
- Где теряются встречи, демо, коммерческие предложения и сделки;
- Как проходит квалификация;
Аналитика и управляемость
Оцениваем, какие данные есть у компании и помогают ли они принимать решения.
Цель — связать бизнес-задачу, маркетинговые действия, показатели и управленческий вывод.
Смотрим CRM, pipeline, отчеты по каналам, рекламные показатели, данные по мероприятиям, контенту и продажам.
Целевая аудитория и каналы
Разбираем, с какими сегментами работает компания, кто принимает решение, кто влияет на выбор и какие барьеры мешают покупке.
Смотрим, есть ли связь между аудиторией, сообщением, каналом и следующим шагом клиента.
Оцениваем текущие или планируемые каналы: сайт, контент, PR, мероприятия, реклама, партнёрский маркетинг, рассылки, экспертные материалы.
Стратегия и позиционирование
Проверяем, какую задачу должен решать маркетинг: рост продаж, выход в новый сегмент, запуск продукта, поддержка продаж, привлечение инвестиций или усиление позиции на рынке.
Смотрим, насколько ясно компания объясняет свою ценность: для кого продукт, какую проблему решает, почему ему стоит доверять и чем он отличается от альтернатив.